Control de qualitat del programari

El control de qualitat del software o Software Quality Assurance (SQA) consisteix en un conjunt de tècniques i mètodes utilitzats per assegurar la qualitat en els processos d'enginyeria de programari. Els mètodes pels quals això s'aconsegueix són molts i variats, i poden incloure la conformitat amb un o més standards (com ara la norma ISO 9000) o models (com el CMMI). SQA abasta tot el procés de desenvolupament de programari, que inclou processos com ara la definició de requeriments, disseny de programari, codificació, control de codi font, revisions de codi, gestió de canvis, gestió de configuració, proves, gestió de versions, i la integració de productes. SQA s'organitza en objectius, compromisos, habilitats, activitats, mesures i verificacions.^[1]